Hoy un 75% de las instituciones gubernamentales posee un
catálogo de servicios en línea que permite consultar y hacer gestiones desde en un solo lugar, utilizando un medio
de rápido y fácil acceso como es Internet.
El
lanzamiento de la tercera versión del ranking de uso de TIC e implementación de
Gobierno Electrónico (iTICge), se realizó en un acto encabezado por el director
general de la OPTIC, ingeniero Armando García, quien explicó que el iTICge es
una herramienta desarrollada para medir y evaluar el avance de las iniciativas
de TIC y Gobierno Electrónico en las instituciones del Estado dominicano.
García
expresó además que en esta tercera versión del iTICge, República Dominicana ha
logrado superar varias de sus metas desde el 2012, como son, tener una
Presencia Web de un 90.99% en las más de 100 instituciones gubernamentales evaluadas, de las cuales el 72.07% exhibe un
portal de transparencia, el 34.43% publica datos abiertos y el 47% ofrecen
servicios a los ciudadanos a través de las Redes Sociales, todo lo anterior permitiendoal
ciudadano el libre acceso a las informaciones públicas y acentúa el
fortalecimiento de la cultura de transparencia, que ha sido el norte de la
actual gestión gubernamental 2012-2016.
“Hemos
avanzado y seguiremos avanzando, hoy un 75% de las instituciones
gubernamentales posee un catálogo de servicios en línea que permite consultar y hacer gestiones desde en un
solo lugar, utilizando un medio de rápido y fácil acceso como es Internet, del
mismo modo, el 93.69% de los
organismos públicos tienen presencia en las redes sociales, lo que nos permite
evidenciar los grandes saltos experimentados en materia de Gobierno Electrónico
en el país en los últimos 3 años”, declaró.
García valoró
como positivo los resultados del ranking, al tiempo que reconoció que el mismo
habría logrado convertirse en un incentivo para que aquellas instituciones que
aún no se habían sumado a la implementación de las TIC y de Gobierno
Electrónico, se motivarán y pudieran lograr mayores niveles de avances en estos
importantes campos de desarrollo institucional en el sector público deRepública
Dominicana.
Los Diez Primeros Lugares
En esta
versión del Índice de Uso de TIC e Implementación de Gobierno Electrónico en el
país, la Dirección General de Impuestos Internos obtuvo el primer lugar en el
ranking de las instituciones oficiales que mejor utilizan las tecnologías de la
información y comunicación e implementan el gobierno electrónico en el Estado dominicano,
alcanzando una puntuación de 87.46 y desplazando al Banco Central que había
mantenido el 1er lugar por espacio de dos años seguidos. El Banco Central ocupa
en este estudio la 3ra posicióncon 81.25%. Asimismo, la institución que
logró el segundo lugar fue la Dirección de Contrataciones Públicas con 83.41.
El
cuarto lugar lo ocupó la Contraloría General de la República con un puntaje de 80.44.06,
seguido del Instituto Tecnológico de las Américas con 75.45 y la Superintendencia
de Pensiones con 75.01.En ese mismo orden la posición número 7 la ocupó el Instituto
Dominicano de Aviación Civil con 74.07 y
el octavo puesto correspondió al Ministerio de Trabajo con 73.94. Completando
la casilla de los diez primero lugares, el puesto número 9 la ocupó el Ministerio
de Administración Pública con un 73.50 y la Superintendencia de Salud y Riesgos
Laborales el puesto decimocon un puntaje de 73.15. En total, se evaluaron 110 instituciones
estatales.
Al
presentar los resultados del iTICge 2015, técnicos de la OPTIC informaron que
el levantamiento realizado arrojó que el Estado cuenta con 1,392 servicios en
línea, que se encuentran consolidados y publicados en el portal del Estado
dominicano www.dominicana.gob.do y que de estos, el 73%
pertenecen a las instituciones evaluadas en el estudio; 89% son informativos,
el 10% interactivos y el 2% transaccionales.
Mejora de la Transparencia y Servicios mediante
el uso de las Tic
El
ingeniero Armando García, técnico de la OPTIC quienes dieron a conocer los
resultados del iTICge2015 destacó que la transparencia gubernamental ha
mejorado en el país y que ahora el 72% de las instituciones que fueron
evaluadas cuentan con un sub-portal de transparencia.
Resaltó
que el 91% de las instituciones evaluadas poseen una página de internet propia,
además de que el 43% de las instituciones evaluadas implementa al menos una
buena práctica internacional, siendo la ISO 9000 la más implementada con un
22.52%.
“Estos
resultados indican que la presente administración del presidente Danilo Medina
no solo se preocupa por la transparencia, sino que presta especial atención a
la eficiencia y la calidad en los servicios que son ofrecidos a los ciudadanos
y sus resultados se ven reflejados en esta tercera edición del iTICge” expresó
el director general de OPTIC.
El estudio
presentado reflejó que el 94% de las instituciones evaluadas tienen presencia
en al menos una red social, siendo Facebook, Twitter y YouTube las más usadas
con 90%, 85% y 65% de uso respectivamente.
Ficha Técnica
El
“Índice de Uso de TIC e Implementación de Gobierno Electrónico” se apoya en 3
ejes estratégicos o pilares que son: Uso de las TIC, Implementación de Gobierno
Electrónico y Servicios en línea. Cada pilar está compuesto por sub-pilares y
estos a su vez están compuestos por indicadores. Cada indicador tiene un peso
ponderado, y la suma total de sus pesos es de 100 puntos, lo que constituye la
puntuación o índice máximo obtenible por una institución.
Conclusiones
El
Índice de Uso de TIC e Implementación de Gobierno Electrónico (iTICge) de
República Dominicana correspondiente al año 2015 es de 50.99 puntos. Esto
supone una mejora de 2.97 puntos sobre el año 2014 en el que el iTICge fue de
48.02. Los pilares “Uso de las TIC” e “Implementación de Gobierno Electrónico”
tuvieron avances significativos.
Se avanzó en los aspectos
tranversales identificados en la Estrategia Nacional de Desarrollo, ley 1-12 en
los renglones identificados en el Capítulo III de Políticas Transversales que
en su artículo 12 referente al Enfoque de Género, hay más mujeres (56%) y con
mejores salarios (51%) en el estado dominicano. En el artículo 16, Uso de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación, el 94% de las instituciones
posee un datacenter y el 91% un portal web.
Los resultados de esta importante medición muestran un
avance en comparación con los obtenidos en el 2014 y el 2013. Prueban de manera
inequívoca que las TIC y el Gobierno han sido adoptados y priorizados por el
Estado dominicano con una tendencia de crecimiento sostenido.
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