Como cada año, la doctora Margarita Cedeño
dispone el análisis de las instituciones del Gabinete Social que ella coordina,
a los fines de garantizar la transparencia y la calidad de los servicios que se
ofrecen a la población.
Santo Domingo.- El programa
Progresando con Solidaridad (Prosoli) recibió la recertificación de la Norma
ISO 9001-2015, que otorga el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica
(Inteco) a las instituciones que alcanzan los máximos estándares en el sistema
de gestión de calidad.
La
vicepresidenta de la República, doctora Margarita Cedeño, recibió el
certificado en su despacho del Palacio Nacional, de manos Eliecer Castro y Gerardo
Tejeda Rodríguez, representante y director en el país de Inteco,
respectivamente; en compañía de la directora general y el subdirector de
Prosoli, Altagracia Suriel y Héctor Medina; y la directora interinstitucional
de Recursos Humanos, Nereida Rodríguez.
Como cada
año, la doctora Margarita Cedeño dispone el análisis de las instituciones del
Gabinete Social que ella coordina, a los fines de garantizar la transparencia y
la calidad de los servicios que se ofrecen a la población.
“Esta
recertificación representa un gran compromiso, una reafirmación también de esa
obligación que tenemos de seguir dando un servicio de calidad, innovador y con
la mayor transparencia y vocación de servir y de hacer lo mejor en la
administración pública. También implica que nuestros procedimientos van cada
vez más a un estándar superior”, indicó la Vicemandataria tras recibir el
pergamino.
Margarita
Cedeño felicitó a los directores de las instituciones adscritas al Gabinete
Social por sus esfuerzos, a fin de fortalecer los procedimientos y protocolos
que institucionalicen la transparencia, gestión y servicio de calidad.
“Con su
empeño hacen que cada día apuntemos a esa excelencia desde el sector público,
que es mantenido, sostenido y esperado por todos los ciudadanos del país.
Gracias a Inteco por la confianza, por siempre, con la rigurosidad que les
caracteriza, hacernos que cada día seamos mejores”, agregó.
Mientras
que Castro, representante Inteco, dijo que la recertificación constituye un
mérito por el esfuerzo que realiza todo el equipo de trabajo que dirige la
Vicepresidenta de la República en la lucha contra la pobreza.
Reconocimientos a programas sociales del
Gobierno
En 2014,
Prosoli se convirtió en el primer programa de su tipo en obtener la
certificación de calidad mundial ISO 9001-2008; el año pasado, en Londres, fue
condecorado con el premio internacional que otorga la Sociedad Europea para la
Investigación de la Calidad (European Society for Quality Research – ESQR),
tras valorar la calidad, eficiencia, servicios de excelencia y la transparencia
con que se maneja esa iniciativa social del Gobierno dominicano.
El Sistema
Único de Beneficiarios (Siuben) y la Administradora de Subsidios Sociales
(Adess), instituciones adscritas al Gabinete Social, también poseen
certificaciones de ISO. Estas entidades aplican como parte de su cultura
organizacional un sistema de gestión de calidad enfocado en la mejoría continua
y la satisfacción de sus usuarios.
%208.28.47%E2%80%AFa.%C2%A0m..png)
No hay comentarios.:
Publicar un comentario