La evolución de la comunicación turística, el auge de las plataformas digitales y los desafíos éticos del periodismo marcaron el conversatorio de Adompretur en ExpoTurismo Santiago, donde también fueron presentados una nueva plataforma institucional y un programa de pasantías.
Santiago. – La transformación de la comunicación turística en
la era digital, el papel de la ética periodística y los desafíos que enfrenta
la industria informativa ante el auge de las nuevas tecnologías centraron el
conversatorio organizado por la Asociación Dominicana de Prensa Turística
(Adompretur) durante ExpoTurismo Santiago 2026.
La actividad, celebrada en el
Hotel Santiago, Curio Collection by Hilton, reunió a periodistas y
comunicadores especializados que analizaron la evolución de la información
turística desde los medios impresos hasta las actuales plataformas digitales,
en un contexto marcado por el crecimiento de las redes sociales, la
inteligencia artificial y los nuevos hábitos de consumo informativo.
El panel “La evolución de la
información turística: Prensa escrita vs. Medios digitales” contó con la
participación de los comunicadores Salvador Batista, Yamira Taveras y José
Ramón Torres, quienes compartieron experiencias y reflexiones sobre los
cambios que ha experimentado el periodismo turístico durante las últimas
décadas.
Durante el encuentro, los
expositores coincidieron en que la tecnología ha democratizado el acceso a la
información, pero también ha planteado nuevos retos relacionados con la
verificación de datos, la credibilidad de las fuentes y la responsabilidad de
quienes generan contenidos para plataformas digitales.
El recorrido de la
información turística en la era digital
José Ramón Torres realizó un recorrido histórico sobre la evolución
de la comunicación y recordó que desde la década de 1950 en Estados Unidos se
discutía la posibilidad de una gran autopista de la información que conectara
computadoras y facilitara el acceso al conocimiento.
Explicó que esas preocupaciones
motivaron investigaciones internacionales como el Informe MacBride, coordinado
por la Unesco en 1980, el cual advertía sobre los beneficios de la democratización
de los medios, pero también sobre los riesgos de concentración tecnológica.
Torres señaló que antes de la
expansión del Internet los viajeros dependían principalmente de guías impresas,
agencias de viajes y touroperadores para obtener información sobre destinos
turísticos. Sin embargo, la llegada de la World Wide Web, los blogs y
posteriormente los portales digitales de los periódicos transformó por completo
el acceso a la información.
También señaló la experiencia
dominicana de Aguayta.com como uno de los proyectos pioneros en la agregación
de contenidos informativos en línea, así como el surgimiento de los medios
nativos digitales entre 2004 y 2015.
Según explicó, la irrupción de
las redes sociales y de los influencers
modificó profundamente la forma en que los turistas buscan referencias sobre
destinos, hoteles y experiencias de viaje.
“La pandemia aceleró muchos de
esos cambios y hoy contamos además con herramientas de inteligencia artificial
generativa. El turista ya no depende exclusivamente de un periodista
especializado para conocer un destino porque otros viajeros comparten
constantemente sus experiencias”, sostuvo.
Ética y credibilidad
siguen siendo fundamentales
La periodista Yamira Taveras
afirmó que el periodismo turístico atraviesa un momento favorable en República
Dominicana gracias a la diversidad de historias y oportunidades que ofrece el
sector.
No obstante, subrayó que el
crecimiento de los medios digitales debe estar acompañado de un ejercicio
responsable de la profesión. “Debemos
contar las historias con credibilidad, ética y pasión. Quienes hemos trabajado
en medios tradicionales y luego nos adaptamos al entorno digital entendemos la
importancia de verificar las fuentes y mantener el rigor profesional”.
Su intervención estuvo orientada
a resaltar que la velocidad con que circula la información no debe desplazar
principios esenciales como la precisión y la confianza del público.
Más allá de
promocionar destinos
Salvador Batista destacó que el periodismo turístico no debe limitarse
a mostrar los atractivos de un destino, sino que también tiene la
responsabilidad de señalar situaciones que requieren atención para contribuir a
la mejora continua del sector.
A su juicio, la labor de los
periodistas especializados incluye orientar, educar, informar y, cuando sea
necesario, denunciar problemas que afecten la experiencia turística o el
desarrollo de la industria.
“El periodismo turístico también
debe ayudar a identificar oportunidades de mejora para que las instituciones
públicas y privadas actúen y den respuesta a los desafíos existentes”,
manifestó.
Los panelistas coincidieron en
que el crecimiento de los medios digitales abre importantes oportunidades para
fortalecer la comunicación turística del país, siempre que se preserve el compromiso
con la calidad informativa.
Asimismo, advirtieron que la
búsqueda de mayor alcance en redes sociales o la presión por generar más
visualizaciones no debe comprometer la ética ni el rigor periodístico.
Adompretur presenta
nueva plataforma institucional
Durante la jornada, la
presidenta de Adompretur, Sarah Hernández, destacó la importancia de
ExpoTurismo Santiago como uno de los principales escenarios para promover el
turismo nacional y visibilizar iniciativas vinculadas al periodismo
especializado.
La dirigente indicó que la
actual gestión de la entidad, correspondiente al período 2025-2027, tiene entre
sus prioridades fortalecer la presencia institucional y ampliar las
oportunidades de desarrollo para los profesionales del área.
Como parte de ese proceso,
presentó la renovada plataforma digital de Adompretur, concebida para ofrecer
una experiencia más moderna, dinámica e interactiva.
Según explicó, el portal servirá
para difundir las actividades de la organización y convertirse en un espacio de
referencia para la información turística nacional.
Programa de
pasantías para estudiantes de periodismo
Otro de los anuncios realizados
durante ExpoTurismo Santiago fue la puesta en marcha del Programa de Pasantías
Adompretur, una iniciativa orientada a la formación de nuevos profesionales del
periodismo turístico.
Hernández informó que en una
primera etapa serán seleccionados 12 estudiantes de periodismo de la
Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), quienes realizarán prácticas
supervisadas dentro de la institución.
El programa contempla una
formación estructurada en cuatro módulos académicos impartidos por reconocidos
profesionales del área, entre ellos Manuel Quiterio Cedeño, Elsa Peña y José
Rafael Sosa.
La parte editorial contará
además con el apoyo de Rosa Lidia Lora y María Mercedes, quienes participarán
en la revisión y evaluación de los trabajos realizados por los estudiantes.
La iniciativa busca fortalecer
las competencias profesionales de los futuros comunicadores y promover
estándares de excelencia en el ejercicio del periodismo turístico dominicano.
Con esta participación en
ExpoTurismo Santiago, Adompretur reafirma su apuesta por la capacitación, la
innovación y la defensa de un periodismo turístico basado en la ética, la
credibilidad y la calidad informativa, en un momento en que la tecnología
continúa redefiniendo la manera en que los viajeros se informan y toman
decisiones sobre sus destinos.
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