Viceministro Roberto Henríquez dice que este distintivo beneficia a todos los actores de la industria y a los turistas.
Santo
Domingo.- El distintivo de calidad QUALITUR, que otorga el
Ministerio de Turismo, se ha convertido en una herramienta esencial para lograr
mejoras sustanciales en los servicios y productos que brinda el sector.
Así lo expresó el
viceministro de Calidad del MITUR, Roberto Henríquez, al ser entrevistado por
Miguel Susana en el programa En Primer Plano fin de Semana, que se transmite
por EN Televisión.
Recordó que
QUALITUR es un reconocimiento que garantiza la mejora continua de calidad y
excelencia en los servicios y productos que ofrece la industria turística
dominicana.
“QUALITUR, permite un mayor grado de
satisfacción del cliente, lo que aporta credibilidad y distinción, ayudando a
las empresas a diferenciarse de las demás”, sostuvo el viceministro Henríquez.
El funcionario
agradeció el apoyo que le ha dado el ministro David Collado para la
implementación de ese Distintivo de Calidad.
Expresó que a
través de QUALITUR se busca desarrollar e incrementar de manera voluntaria la
Calidad de los Servicios Turísticos.
Aseguró que
certificarse con QUALITUR garantiza a tus “visitantes que cumples con las
normas básicas de calidad y que te preocupas porque su estancia en tu
establecimiento sea placentera”.
Henríquez destacó
los beneficios que alcanzan tanto los turistas y los establecimientos que
operan en la industria turística.
“Con QUALITUR los
clientes tienen asegurada la calidad de los productos y servicios que consumen,
el mismo aporta confianza en cuanto a la profesionalidad del personal y mayor
seguridad en la elección del establecimiento o servicios”, indicó.
Además, QUALITUR
fomenta la competitividad y desarrollo del sector turístico:
• Añade valor al
establecimiento de cara a la competencia.
• Seguridad del
cumplimiento de los Estándares de Calidad ofrecidos.
• Diferenciación de
los competidores emergentes y habituales.
Ese distintivo va
destinado a hoteles, tour operadores o agencias de viajes, bares y
Restaurantes, entre otros actores del sector.
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