La certificación se extiende a las nuevas direcciones Regionales Oriental y Cibao Sur, así como a la Escuela de Hotelería, Gastronomía y Pastelería.
Santo Domingo.- El Instituto Nacional de Formación
Técnico Profesional (INFOTEP) fue recertificado bajo la norma ISO
9001:2015, luego que la empresa SGS de Panamá auditara el cumplimiento de sus
procesos internos.
Los resultados
de la auditoría evidencian el compromiso con la mejora
continua implementado por la Dirección General y el equipo operativo del INFOTEP,
dando resultados muy favorables.
El alcance de la
certificación bajo la norma ISO -9001:2015 se extiende a las nuevas direcciones
regionales Cibao Sur y Oriental, y a la Escuela de Hotelería, Gastronomía y
Pastelería del INFOTEP en Higüey.
El director
general del INFOTEP, Rafael Santos Badía, felicitó al cuerpo directivo y, en
ellos, a todos los colaboradores de la institución, al tiempo que los instó a
mantener las estrategias de calidad total en todas sus actividades.
Mientras el
auditor líder de la SGS de Panamá, Rodrigo Ugarte, expresó que esta auditoría
demostró mucho cumplimiento, yresaltó la apertura de los encargados para
ofrecer las informaciones.
“Esto ha
permitido una recertificación satisfactoria para el sistema de gestión de
calidad del INFOTEP bajo la norma ISO 9001:2015, por tres años más”, expresó
Ugarte.
El Plan de
Auditoría Externa de Recertificación se llevó a cabo desde el lunes 4 hasta el viernes
8 de septiembre.
El grupo de
auditores estuvo integrado, además de Ugarte, por los también auditores Mayanín
Hernández, Lil Chang y Eduardo Edwars, quienes evaluaron el Departamento de
Calidad en la Gestión, tambiéngestión de relación con los clientes, Validación y
Certificación, Asesoría y Asistencia Técnica a Empresas;Diseño, Desarrollo y Revisión
Curricular;Gestión Humana, entre otras direcciones.
Desde el año
2005, la institución ha implementado actualizaciones en sus procesos internos y
de servicios, con el interés de atender las necesidades de los sectores
productivos del país capacitando mano de obra competente para el desarrollo
económico y social de toda la población dominicana.
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