El país ocupa la posición No.1 en
el Caribe y Centroamérica en participación electrónica de sus ciudadanos por
cuarto año consecutivo.
Santo
Domingo.- La Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación
(OPTIC), cierra un ciclo de oro en la gestión comprendida entre los años
2012-2020. Basándose en el estudio de Naciones Unidas/ UNDESA sobre el Índice
de Gobierno Electrónico en el Mundo / E-Government Development Index, publicado el pasado 10 de julio de este año, se
confirma que República Dominicana obtuvo el mayor avance en la historia sobre
los temas de gobierno electrónico, datos abiertos, participación electrónica
(e-participación) y servicios en línea.
El estudio revela que el país creció un 51% del 2014 al
2020, avanzado 25 posiciones en este ranking (de 107 a la 82) con índice 0.4481
a 0.6782, colocándose dentro de los países de ALTO CRECIMIENTO en desarrollo de
Gobierno Electrónico desde el 2018.
“RD obtiene el mayor
crecimiento sostenido del Gobierno Electrónico en el período evaluado, junto a
Paraguay, Argentina y Ecuador”, se cita en dicho estudio”.
El país ocupa la posición No. 1 en el Caribe y
Centroamérica en Participación Electrónica de sus ciudadanos por 4to año
consecutivo, lo que refleja un fomento de la transparencia en los portales web
de las instituciones.
Se destacan las
estrategias de participación electrónica, tales como, el Sistema Nacional de
Atención Ciudadana 311 de la OPTIC, www.311.gob.do, canal de denuncias, quejas, reclamos y sugerencias de los ciudadanos
y el Portal Único de Solicitud de Acceso
a la Información Pública de la DIGEIG, www.saip.gob.do.
El Índice de Servicios en
Línea (OSI) refleja un crecimiento acumulado de un 98%, lo que coloca a RD en
la categoría de Muy Alto Crecimiento, compartiendo
ese privilegio con China y Moldavia, cuyos 3 países necesitan fortalecer más
los indicadores de Desarrollo de las Infraestructuras de Telecomunicaciones y
del Capital Humano, de acuerdo con el estudio. Además, se menciona a República Dominicana y
Trinidad y Tobago, como las dos únicas islas con una Estrategia de Gobierno
Digital.
En un análisis piloto
realizado dentro del estudio, Santo Domingo ocupa la posición No. 35 de las 100
ciudades evaluadas en materia de Servicios Locales en Línea, quedando empatados
con Guayaquil (Ecuador) y Nairobi (Kenia).
Un salto
histórico
Según esta última versión del estudio de ONU, se refleja
un crecimiento a nivel mundial de 14% en apenas dos años, siendo el país uno de
los de mayor crecimiento en el Caribe descendiendo de la 8va a la 4ta posición,
y en Centroamérica desplazando a Panamá y ocupando la 2da posición del ranking
en esa región, después de Costa Rica. Dentro de las 21 islas evaluadas, la
República Dominicana es la No. 8 en posicionamiento.
En el Índice de Publicación de Datos Abiertos (OGDI),
medido por primera vez en este survey, RD entró en la escala de Alto
Crecimiento junto a Ecuador, Guatemala, Panamá y Perú.
Desde el 2018, RD fue incluida en la lista de 11 Países
con conjuntos de datos de estándares abiertos (open data) para garantizar la
transparencia gubernamental en los sectores de educación, salud, gobierno,
gasto, Bienestar Social, trabajo y Medio ambiente. Los países considerados de
esta selecta lista son: Brasil, Canadá, Colombia, República Dominicana, El
Salvador, Guatemala, México, Paraguay, Estados Unidos y Uruguay.
OPTIC aseguró que la consolidación de la democracia se
mide por el rango de transparencia y participación electrónica de sus
ciudadanos, donde la República Dominicana, según el ”Índice de Desarrollo de
Gobierno Electrónico de la ONU”, mantiene la 1ra posición en la región y
continúa avanzando sostenidamente.
Logros
que forman parte del trabajo continuo
La posición ocupada por la República Dominicana en el
plano mundial es el reflejo del trabajo permanente y consistente de la OPTIC
durante los últimos 8 años, donde ha tenido un papel protagónico en el plano
local e internacional. Obteniendo la Presidencia de la Red de Gobierno
Electrónico de América Latina y el Caribe (RedGealc), durante el período
2018-2019 y siendo miembro de su comité ejecutivo desde año 2014.
Uno de los proyectos más exitoso de OPTIC fue la
incorporación de buenas prácticas y la estandarización de más de 250
instituciones públicas a través del Marco Normativo de Uso de TIC e
Implementación de Gobierno Electrónico que permitió regular la Creación de
Portales Web, Transparencia, Datos Abiertos, Redes Sociales, Interoperabilidad,
Servicios en Línea, Software Público, Seguridad de la Información, Manejo de
Residuos Eléctricos y Electrónicos, Accesibilidad Web y Conectividad.
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