“app-taxi, una forma moderna y segura de
solicitar su taxi”
Fue
presentada una nueva aplicación de nombre
app-taxi que implementa una forma moderna, segura y eficiente de solicitar
el servicio de taxi, haciendo uso de herramientas comunes en los smartphones
como los mapas y el posicionamiento global (GPS).
Marcela
Estupiñán, gerente de app-taxi señala que “ante una solicitud de taxi, el
software ubica los taxistas que se encuentren a menor distancia del origen de
la solicitud y les ofrece el servicio, los taxistas se postulan y el software
selecciona al que se encuentre más cerca, garantizando al usuario un servicio
oportuno”.
Una vez app-taxi
hace la asignación del servicio, el usuario recibe información completa del
taxista y del taxi, cuyo recorrido puede monitorear en el mapa y hacer el
contacto telefónico si así lo desea.
Una de las
preocupaciones de la compañía es la seguridad de sus clientes y de quien brinda
el servicio, por eso implementa algunos mecanismos que propenden por la misma,
entre estos antes de habilitar un taxista o un taxi en el sistema, se hace un
análisis de sus documentos y antecedentes.
Además,
durante el servicio el usuario puede compartir con familiares y amigos la información
del taxista y el taxi, así como su recorrido, mientras app-taxi mantiene un
historial completo de los servicios prestados a través de su plataforma, y al
final de cada servicio, “se invita al usuario a calificarlo, con lo que se
tiene una retroalimentación constante del nivel de calidad ofrecido”,
manifiesta Estupiñán.
Sin
embargo, su marca será el interés social hacia el gremio taxista, para lo cual
han negociado acuerdos de colaboración con diversas empresas entre las cuales
se destacan a Mayasoft, fabricante y
desarrollador del software app-taxi, ubicado en Colombia.
Otros
afiliados serán bancos comerciales con lo que se propone brindar al taxista su
inclusión financiera; empresas de telefonía celular con las cuales se han
negociado planes de voz y data, y financiamiento y/o entrega sin costo de
smarthphones exclusivos para el gremio.
Además
de empresas aseguradoras ARS que serán proveedoras de pólizas de seguros de
salud individual con primas de bajo costo las cuales serán subsidiadas en un
50% por app-taxi y plataformas alternativas de pago que darán la opción de
realizar los pagos sin utilizar efectivo.
Adicionalmente
se proponen hacer acercamientos con la Policía Nacional, Infotep, AMET, entre otras, que permitirán el fortalecerán
y enriquecerán el proyecto desde su respectiva perspectiva.
Marcela
Estupiñán, resalta que app-taxi, quiso hacer parte de este corriente,
desarrollando una aplicación que permita por medio de la tecnología hacer el
servicio de taxi no solo más eficiente y puntual, si no mucho más seguro tanto
para usuario como para taxista.
Puntualidad, fácil acceso sin llamadas telefónicas, posibilidad de
monitorear la ruta del taxista, varias opciones al solicitar un taxi, calificar
el servicio de la unidad que abordó son algunas de las bondades que tiene la
aplicación.
App-taxi
está disponible inicialmente para Android e iOS, y en el corto plazo para Windows
Phone, con un servicio al usuario de 24 horas, los siete días de la semana.
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